

Qui sommes-nous ?
Notre boutique implantée en pleins cœur de Villeurbanne depuis 2009 est spécialisée dans la réparation informatique. Nos techniciens sont certifiés HP, IBM et Toshiba, garantissant un service de qualité.
Avec 25 ans d'expérience professionnelle, dont 10 ans passés chez HP, les clients peuvent avoir pleinement confiance en nos compétences et notre savoir-faire.
Nous intervenons aussi bien en boutique, à domicile que sur site, pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels.
Notre objectif est de fournir un service de qualité, rapide et efficace à nos clients, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Nous traitons chaque ordinateur comme s’il s’agissait du nôtre. Cette approche personnalisée garantit non seulement des réparations de qualité, mais également une attention particulière à chaque détail pour protéger vos données et prolonger la durée de vie de vos équipements.
Notre boutique est située au 57 rue Racine, 69100 Villeurbanne, derrière la mairie. Un parking est disponible à proximité, ainsi qu'un arrêt de bus (arrêt Mairie de Villeurbanne), qui vous dépose juste devant l'entrée de notre boutique.
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25 ans d'expérience
Avec 25 ans d'expérience, dont une boutique implantée depuis plus de 15 ans, nous avons réparé des milliers d'appareils. Notre équipe de techniciens qualifiés possède une connaissance approfondie des composants et des systèmes, ce qui vous garantit un service de qualité.
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Certifié HP, IBM, Toshiba
Nous possédons également des certifications HP®, IBM® et Toshiba®, attestant de notre expertise et de notre compétence dans le domaine de l'informatique. Ces qualifications renforcent notre capacité à relever des défis techniques et à vous offrir des solutions adaptées.
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En boutique ou à domicile
Que ce soit directement en boutique, à domicile ou à distance, notre équipe est là pour vous accompagner. Nous utilisons des outils de prise en main à distance sécurisés, vous permettant de bénéficier de notre expertise sans avoir à vous déplacer.
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Particuliers et Professionnels
Nous intervenons tant pour les particuliers que pour les professionnels, en nous déplaçant directement sur site. Que ce soit pour des besoins ponctuels ou des projets à long terme, notre équipe est à votre disposition pour vous offrir un service adapté et de qualité.
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Diagnostic gratuit* :
Nous réalisons les diagnostics gratuitement et évaluons rapidement l'état de votre équipement en vous fournissant un devis clair avant toute intervention. Cependant, pour les diagnostics particulièrement complexes et minutieux, nous facturons 25 euros, montant qui est déductible de votre facture si vous choisissez de faire réaliser la réparation.
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Rapidité et efficacité :
Nous savons combien votre temps est important. C'est pourquoi nous nous efforçons de réaliser les réparations le plus rapidement possible, tout en garantissant une qualité irréprochable.
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Tarifs compétitifs :
Notre engagement à offrir un excellent rapport qualité-prix nous distingue sur le marché. Que ce soit pour des services ou des produits, nous garantissons des prix attractifs sans compromettre la qualité.
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Pièces de qualité :
Pour toutes nos réparations, nous utilisons des pièces de rechange de première qualité, garantissant ainsi la durabilité de votre appareil.
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Service client :
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes à l'écoute de vos besoins et vous accompagnons tout au long du processus. Nos clients apprécient notre transparence et notre approche personnalisée.
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Engagé envers l'environnement :
Chez Rif Informatique, nous sommes fiers de contribuer à la protection de l'environnement en prolongeant la durée de vie de vos appareils. En optant pour la réparation plutôt que le remplacement, vous participez activement à la réduction des déchets électroniques.
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Localisation :
Notre boutique est idéalement située en plein cœur de Villeurbanne, à proximité de la mairie. Vous pourrez facilement y accéder grâce à un arrêt de bus juste devant la boutique, et un parking est également disponible à proximité pour votre confort.