Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 16/02/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent vos droits et obligations lors de l’accès et de l’utilisation du site internet de RIF INFORMATIQUE, ainsi que de nos services en boutique et atelier. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez d’être lié par ces CGU et notre Politique de Confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services ni accéder au site.

Accès au site et aux services

  1. Vous déclarez avoir l’âge légal pour contracter (18 ans minimum).
  2. Vous êtes responsable de toute personne mineure utilisant nos services sur vos appareils ou sous votre supervision.
  3. L’accès au site est gratuit, mais certains services ou produits peuvent nécessiter un compte utilisateur ou un paiement.

Création et sécurité de votre compte

  1. Certaines fonctionnalités du site nécessitent la création d’un compte.
  2. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions réalisées via votre compte.
  3. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes.

Utilisation du site et des services

L’utilisation du site est strictement personnelle et non commerciale.

Vous vous engagez à ne pas :

  • Reproduire, distribuer, modifier ou exploiter le contenu du site à des fins commerciales sans autorisation.
  • Perturber le fonctionnement du site ou accéder à des données non destinées à vous.

Les produits et services proposés sur le site peuvent différer légèrement de leur présentation (couleur, apparence).

Commandes et prestations

  1. Passer une commande ou confier un appareil pour réparation constitue une offre d’achat ou de prestation.
  2. Acceptation : votre commande ou dépôt n’est accepté qu’après confirmation de RIF INFORMATIQUE et, le cas échéant, après paiement.
  3. Modifications et annulations : nous nous réservons le droit de refuser, modifier ou annuler une commande ou prestation pour des raisons légales, techniques ou de sécurité.
  4. Ventes e-commerce : soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) et à la Politique de Remboursement.
  5. Services en atelier : soumis aux Conditions Générales de Prestations (CGP) pour la réparation, le dépannage et la récupération de données.

Prix et facturation

  1. Les prix affichés sont en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
  2. Ils peuvent varier selon les promotions, stocks ou boutique physique.
  3. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour.
  4. Le paiement est sécurisé via les méthodes proposées sur le site ou en boutique.

Expédition et livraison

  1. Les produits achetés en ligne sont expédiés selon notre Politique d’Expédition.
  2. Les délais indiqués sont estimatifs et ne constituent pas une garantie.
  3. Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client à la livraison.

Propriété intellectuelle

  1. Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphiques) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
  2. Toute reproduction, modification ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est interdite.
  3. Les marques et logos de RIF INFORMATIQUE et de ses partenaires sont protégés.

Responsabilité

RIF INFORMATIQUE décline toute responsabilité pour :

  • Les dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des services.
  • Les pertes de données ou conséquences de l’utilisation des services en boutique ou en ligne.

Nos responsabilités sont limitées au prix payé pour le produit ou service concerné, dans la limite prévue par la loi.

Données personnelles et confidentialité

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des commandes et prestations.
  • La communication avec le client.
  • Le respect des obligations légales et fiscales.

Les données des clients confiées lors d’une prestation (réparation, récupération de fichiers, installation) sont strictement confidentielles et ne sont pas consultées à des fins personnelles ou commerciales.

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la prestation et supprimées après restitution, sauf demande explicite du client.

La gestion des données respecte le RGPD et notre Politique de Confidentialité.

Modifications

RIF INFORMATIQUE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

Loi applicable et litiges

  1. Les présentes CGU sont régies par le droit français.
  2. Tout litige relatif à l’utilisation du site ou des services sera soumis à la juridiction compétente de Lyon.

Contact

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez contacter :
RIF INFORMATIQUE
57 rue Racine, 69100 Villeurbanne
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📞 04 37 47 21 21