Dans notre ère numérique, nos smartphones contiennent une quantité précieuse de données personnelles et professionnelles. Cependant, un accident peut vite arriver : une chute malheureuse peut entraîner un écran cassé ou rendre l'écran tactile inutilisable. Face à cette situation frustrante, il est essentiel de savoir comment récupérer ces données vitales. Dans cet article, nous allons expliquer comment nous procédons chez RIF Informatique

Quels types de données peut-on récupérer ?

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Chez RIF informatique, nous garantissons la confidentialité de vos données et les protégeons selon les normes les plus strictes.

Questions / Réponses

 Mon téléphone a l'écran cassé. Puis-je récupérer mes données ?

Oui, si le téléphone s'allume, nous utilisons des outils spécifiques pour accéder aux données.

S'il ne s'allume plus ?

La récupération dépend de l'état de la carte mère et de la mémoire interne. Une intervention avancée peut être nécessaire.

Mes données sont-elles dans le cloud ?

Si la synchronisation est activée (Google Drive, iCloud, etc.), nous pouvons vérifier et les récupérer directement.

 Le tactile ne fonctionne plus. Que faire ?

Un remplacement temporaire de l'écran est souvent nécessaire pour accéder aux données.

Pourquoi remplacer l'écran ?

Les téléphones modernes ont des écrans collés aux composants essentiels, rendant la récupération impossible sans réparation.

Combien de temps cela prend-il ?

Entre 1 et 5 jours ouvrables selon le problème.

Quel est le coût ?

Cela dépend du modèle, de la complexité et du remplacement éventuel de l'écran. Un devis gratuit est réalisé avant l'intervention.

Que dois-je fournir ?

Le téléphone, un chargeur (si nécessaire) et votre code de déverrouillage.

 Que se passe-t-il en cas d'échec ?

Vous ne payez rien si nous ne récupérons pas vos données.

 Et si mon téléphone est verrouillé ?

Avec votre code de déverrouillage, nous accédons aux données. Sinon, des solutions avancées peuvent être envisagées.

Que faire si mon téléphone est tombé dans l'eau ?

Apportez le rapidement pour limiter les dégâts. Nous évaluerons les possibilités de récupération.

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