Leur procédure pour vous arnaquer :
Le message d'erreur sur fond bleu de Microsoft est très bien réalisé, avec l'icône officiel et un numéro de téléphone en France métropolitaine. Il nous invite à la prudence concernant nos données personnelles et bancaires.
Vous vous sentez en confiance et appelez le numéro affiché à l'écran pour réparer votre matériel informatique. Un agent professionnel et courtois vous prend en charge et vous redirige vers le service spécialisé.
La mise en scène est bien pensée pour vous faire accepter un service de dépannage qui peut en réalité accorder un accès total à votre PC à une personne inconnue. Méfiez vous des techniques de manipulation et restez vigilants lors de toute assistance informatique à distance.
Les logiciels installés peuvent, au mieux, être des logiciels basiques disponibles gratuitement et sans intérêt ! Au pire, des programmes malveillants qu’il faudra supprimer.
Vous constatez que votre ordinateur est manipulé par un prétendu support Microsoft dont les connaissances techniques ne sont pas du niveau impressionnent. Vous voyez le curseur de la souris ne pas répondre, les commandes Windows se succéder et l'écran devenir noir. On vous informe que votre PC est infecté de manière grave par des pirates qui tentent de voler vos données. La situation est critique…
Cependant, le discours alarmant laisse place à l'espoir lorsque l'on évoque une solution : un "pack protection" complet avec des mises à jour illimitées. Ce bouclier vous protégera des futures attaques et contrera les tentatives de vos agresseurs. Il assurera également la surveillance constante de tous vos appareils connectés.
Vous êtes ensuite invité à effectuer le paiement intégral du montant demandé.
A peine raccroché, vous vous demandez si la somme demandée n’était pas excessive ?Vous serez surpris de constater, à réception de votre relevé bancaire, que le montant réellement débité est beaucoup plus élevé que prévu. Pour un service inexistant.
